在胡志明市租踏板车，不收现金，也不收押金。

街边的租车门店通常会扣下点东西，以防车辆损坏或消失：现金、某份证件，有时就是护照本身。面对一个两分钟前才认识的客人，这是他们唯一的筹码。

Vroomad 的做法是让这种筹码不再必要，而不是换一个更大的品牌来扣同样的东西。合作车行接单之前租金已经付清，交车和还车双方都拍照留证，出现争议时由掌握完整订单记录的运营人员处理——所以不需要扣下您的任何东西。

Vroomad 在下单前就算出完整的租车总额。您在结账的最后一步安全付款，随后已付款的请求会发给符合条件、经过审核的合作车行。

总额包含租金、所选装备，以及显示出来的送车费（如有）。没有需要交给送车人员的现金尾款。

Vroomad 不要求缴纳押金，也不建议把护照交给合作车行。英国政府的旅行建议同样提醒游客，不要把护照留在摩托车租赁门店作担保。

出发前把每一处看得见的痕迹、轮胎、后视镜、里程表和油量都拍下来。还车时把关键照片再拍一遍，并保留订单记录，直到租期结清。

出现争议时，替代押金的就是这些：租期两头带日期的照片，挂在同一笔订单下，由运营人员来判断，而不是在路边争执。

在合作车行确认订单之前，取消免费，款项按原路全额退回。确认之后请先联系客服——任何扣款都必须在取消完成前告知您，未履行的订单会退款。